- Was ist passiert?
- Wo ist es passiert?
- Wie viele Verletzte gibt es?
- Was für Verletzungen/Beschwerden liegen vor?
- Warten auf Rückfragen!
Ein weiterer wichtiger Grundsatz, der nicht bei den "5 großen W" auftaucht ist, dass man während des Notrufs möglichst ruhig bleibt.
Es macht nichts, wenn Sie in der Aufregung einen der oben genannten Punkte vergessen.
Wenn dem Disponenten Informationen fehlen, wird er Sie nach diesen fragen.
Wenn man versucht beim Absetzen eines Notrufs diese Grundlagen einzuhalten, kann man sicher sein, dass einem schnell und qualifiziert geholfen wird.